よくある質問
ピラティストトヤセやマシンピラティスに関して、よくある質問をまとめました。ここでは、スタジオ利用に関する疑問やご質問にお答えしています。
初めての方からリピーターのお客様まで、レッスンの内容、予約の仕方、適切な服装、持ち物、そして施設の設備など、幅広い情報を提供しています。
体験レッスンについて
. 体験レッスンはありますか？
. はい、ございます。初めての方にマシンピラティスの効果をしっかり体感していただくための体験レッスンをご用意しています。公式LINEまたはお問合せフォームから、お気軽にご予約ください。
. 見学だけの場合でも予約は必要ですか？
. はい、事前のご予約をお願いしております。スタジオの雰囲気やマシンピラティスの設備をゆっくりご覧いただけるよう、お時間を確保いたします。公式LINEまたはお問合せフォームからご予約の上、ご来店ください。
. 体験レッスンには、何を持っていけばいいですか？
. 体験レッスンには何を持っていけばいいですか？ A. 手ぶらでOKです！体験レッスンではウェアを無料レンタルしておりますので、お仕事帰りやお買い物のついでにもお越しいただけます。ご自身のウェアをお持ちになる場合は、動きやすい服装のみご準備ください。レッスンは裸足で行います。体験ご予約後に持ち物を含めた詳しいご案内をお送りしますので、ご安心ください。
. 体験レッスン料金・お支払い方法は？
. ご利用可能な決済方法は、クレジットカード・デビットカード（VISA／MASTER／JCB／AMEX／Diners）となります。※現金でのお支払いはお受けしておりませんので、予めご了承ください。
. 体験当日の所要時間はどれくらいですか？
. カウンセリング・お着替え・レッスンを含めて約90分です。お身体の状態やお悩みをしっかりヒアリングした上で、お客様一人ひとりに合わせたオーダーメイドレッスンを行います。
. 体験当日は何分前にスタジオに行けばよいですか？
. ご予約時間の5分前からご入室いただけます。初めてのスタジオで緊張される方もいらっしゃいますが、トレーナーが笑顔でお迎えしますのでリラックスしてお越しください。
体験レッスンのキャンセル・日時変更はできますか？
. もちろん、可能です。
体験レッスンのキャンセル・日時変更は公式LINE、メール、お電話でもお受けしておりますので、お気軽にご連絡ください。
. 体験レッスンを2回以上受けられますか？
. 大変申し訳ございませんが、体験レッスンはお一人様1回限りとさせていただいております。体験後、さらに続けたい場合は入会手続きへとご案内いたします。体験当日のご入会で入会金が無料になる特典もございます。
. 友達と一緒に体験レッスンを受けられますか？
. はい、可能です！ただし、トトヤセでは整体施術を組み合わせたパーソナルレッスンを行っておりますので、お一人ずつ受講いただくと効果をより実感していただけます。お友達同士でそれぞれご予約いただき、レッスン後にカフェで感想を共有する―そんな楽しみ方もおすすめです。
. まったくの初心者、身体が硬い、運動が苦手でも大丈夫？
. もちろん、可能です。 トトヤセでは、パーソナルピラティスでの指導を行っておりますので、お客様の身体やご体調に合わせてレッスンを行いますのでご安心ください。 ご不安な場合は、カウンセリング時にご要望をお伝えください。
通うにあたって不安なこと
. まったくの初心者ですが大丈夫ですか？
. はい、ご安心ください！当スタジオのお客様の多くがピラティス未経験や運動が苦手な方が多くスタートされています。パーソナル指導なのでお客様一人ひとりの身体や体調に合わせたメニューを作成し、マシンが動きをサポートしてくれるため、初心者の方でも無理なくしなやかな身体づくりが始められます。
. 運動が苦手・身体が硬くても大丈夫ですか？
. もちろん大丈夫です。マシンピラティスはマシンのバネが身体の動きを助けてくれるため、運動に自信がない方や身体が硬い方にこそおすすめです。一人ひとりの柔軟性に合わせた段階で無理なく進めていきます。「気づいたら身体が柔らかくなっていた」というお声もたくさんいただいています。
. 腰痛持ちです通えますか？
. はい、大丈夫です。当スタジオでは整体からスタートし、腰痛の原因にアプローチしながらピラティスで身体を整えていきます。腰痛改善を目的に通われている方も多く、「長年悩んでいた腰の痛みが軽くなった」という嬉しいお声をたくさんいただいています。
. 基礎疾患（糖尿病・高血圧など）があっても大丈夫ですか？
. まずはかかりつけ医に運動の可否についてご相談ください。医師の許可が出ましたら、安心してレッスンを受けていただけます。同様の疾患をお持ちの方も多数通われており、お一人お一人の状態に合わせて安全にトレーニングを進めてまいります。
. 妊娠中や産後でも通えますか？
. 医師の同意があれば、レッスンを受講いただけます。妊娠中はお身体に合わせたケアや軽いトレーニングを、お腹の赤ちゃんに影響がないよう慎重に指導いたします。産後の方も、医師の診断結果をもとにご相談しながら無理のないプログラムで身体の回復をサポートします。
. 高齢なのですが、トレーニングの効果はありますか？
. はい、50代・60代の方にもしっかりトレーニング効果を実感していただいています。年齢・体調・骨格の状態に合わせたオーダーメイドメニューを作成しますので、年齢を問わずお通いいただけます。ちなみに、これまでの最高年齢は71歳のお客様です。
. 体脂肪が30％を超えていますが大丈夫ですか？
. はい、もちろん大丈夫です。現在の体型に関係なく、お一人おひとりのペースで楽しくしなやかな身体づくりを行っていきます。ダイエットを目標にされる方には、レッスン中に食事のアドバイスなどをさせていただき無理なく進めていきます。
. トレーニングはきついですか？
. 体力や運動歴をしっかりヒアリングした上でプログラムを作成するため、無理にきついトレーニングは行いません。「程よい負荷で気持ちいい」と感じていただけるレッスンを心がけています。
. 筋肉がつきすぎてムキムキになりませんか？
. ご安心ください。マシンピラティスでは身体の深層にあるインナーマッスルを鍛えるため、ボディラインはスッキリと引き締まっていきます。大きな筋肉がつく心配はありません。マンツーマン指導でフォームもしっかりチェックするため、狙った部分だけを効果的に整えます。
. ピラティスで体重は減りますか？
. ピラティスのみで大幅な体重減少は難しいですが、姿勢改善・インナーマッスル強化で見た目の変化を実感される方は非常に多いです。体重を落としたい方には、食事改善や有酸素運動の組み合わせをご提案しています。
. 誰にも知られず通いたいです。プライバシーは守ってもらえますか？
. もちろんです。完全パーソナル制のため、他のお客様と顔を合わせることもほとんどありません。ホームページやSNSのビフォーアフター写真はすべてご本人の承諾を得た場合のみ掲載しておりますので、安心してお通いいただけます。
レッスンについて
. 男性でも入会はできますか？
. 申し訳ございませんが、当スタジオは女性専用となっております。女性のお悩みに特化した空間で、周りの目を気にせずリラックスしてレッスンに集中していただける環境をご用意しています。
. どの年代の方が多ですか？
. 30代・40代・50代の方が中心ですが、20代から60代以上まで幅広い年代の方にお通いいただいています。年齢に関係なく、一人ひとりに合わせたオーダーメイドメニューで指導しますので、まずは体験で雰囲気やトレーナーとの相性をお確かめください。
. 都度払いは可能ですか？
. はい、都度払い制もご用意しています。1ヶ月以内のご来店で1回45分 10,000円（税込）で、入会金は不要です。まずは気軽に試したい方や、月会費プランと組み合わせたい方にもご利用いただけます。
. おすすめの月会費プランはどれですか？
. ピラティストトヤセでは、週1回のプランをおすすめしています。身体の変化を感じやすく、無理なく続けられるペースです。ダイエットで脂肪を減らしたい・体重を落としたい方には、食事指導やトレーニングのオプションと組み合わせるプランがおすすめです。生活スタイルに合わせてトレーナーとご相談ください。
. レッスンの予約方法を教えてください。
. 当スタジオでは、会員様とのご予約は公式LINEにて行っております。
所属する店舗の公式LINEから担当トレーナーと予約希望日を調整していきます。
. レッスンの予約キャンセル方法は？
. 所属店舗にて、電話または公式LINEから可能です。
. 靴は必要ですか？
. いいえ、靴は不要です。レッスンは裸足で行い、足裏の感覚を使うことでパフォーマンス向上にもつながります。足元の冷えが気になる方は、滑り止め付きの靴下をご持参ください。
. 所属スタジオを変更できますか？
. はい、可能です。一度現在の所属店舗にご来店いただき、担当トレーナーにご相談ください。所属店舗を変更する際は、引き継ぎをしっかりさせていただきますので、ご安心ください。
. どのように姿勢が改善されますか？
. マシンピラティスと整体を組み合わせることで、使いすぎていた筋肉（背中や肩周り）をリラックスさせ、正しい位置に戻していきます。肩甲骨・肋骨・骨盤・背骨が本来の位置に整うことで、日常生活でも動きやすい身体へと変化していきます。
各種お手続きについて
. 入会手続きに必要なものは何ですか？
. 引き落とし可能なクレジットカードのみです。体験当日にご入会いただくと入会金が割引になる特典がございますので、体験レッスンにカードをお持ちいただくとスムーズです。
. 入会金はいくらですか？体験当日の特典について教えてください。
. 体験当日にご入会いただくと、入会金が無料になります。さらに時期によって様々なお得なキャンペーンもご用意しておりますので、最新情報は公式LINEやホームページを随時チェックしてみてください。
. 現金でのお支払いはできますか？
. 申し訳ございませんが、当スタジオではクレジットカードのみのお支払いとなっております。現金でのお支払いはお受けしておりませんので、予めご了承ください。
. 月会費はいつ引き落としになりますか？
. 毎月1日が引き落とし日となります。また、実際の引き落とし日はクレジットカードの種類によって異なる場合がございますので、詳しくはご利用のカード会社へご確認ください。
. 月会費のコース変更できますか？
. はい、可能です。毎月1日までにお申し込みいただければ、翌月からコース変更が反映されます。ライフスタイルの変化に合わせて、お気軽にご相談ください。
. 休会はできますか？
. はい、可能です。毎月1日までにお申し出いただければ、翌月1日より休会となります。休会期間は最大3ヶ月までお取りいただけます。出産や長期出張などライフイベントに合わせてご活用ください。
. 退会方法を教えてください。
. 毎月1日までにお申し出いただくことで、当月末をもって退会が可能となります。退会後の再入会もできますので、またお身体を整えたくなった際はいつでもお声がけください。
. 引き落としのクレジットカードを変更したいのですが？
. クレジットカードの変更をご希望の場合は、担当トレーナーにお申し出ください。店舗にてカード情報のご変更手続きをさせていただきます。
